وقال الناطق بلسان نجمة داوود الحمراء في بيان له أنّ:"الطواقم الطبيّة قدّمت العلاج الأولي لعدد من المصابين، بينهم رجلان وصفت حالتهما بالمتوسطة والخطيرة، وتتواجد في المكان طواقم اسعاف معززة". 

وأوضح الناطق بلسان نجمة داوود الحمراء في بيان لاحق أنّه:"أصيب جرّاء الحريق رجل (70 عاما) ووصفت حالته بالخطيرة ويعاني من علامات استنشاق دخان، وسيدة (70 عاما) وحالتها متوسطة".

وجاء في بيان صادر عن مكتب كايد ظاهر، المتحدث باسم سلطة الإطفاء والإنقاذ للإعلام العربي أنه:"عملت 4 طواقم اطفاء وانقاذ ووحدة انقاذ خاصّة على اخماد حريق شبّ بشقة سكنية داخل مبنى سكني مكوّن من 9 طوابق بمدينة اللد.