www.almasar.co.il
 
 

منظمة GSA العالمية قررت: بيليفون من بين الشركات الخليوية الأسرع في العالم

منظمة GSA العالمية فحصت نحو 900 مشغلة خليوية في أنحاء العالم من بينها...

بيليفون الأولى التي تقوم بمد %50 من تكنولوجية MIMO 4X4 وستنهي مدها الكامل عام 2018 في انحاء البلاد

استطلاع IPSOS: ثلث الاسرائيليين زادوا تصفح الانترنت في الخليوي بحوالي...

مؤشر ماركتيست للعام 2017 :للسنة الثانية على التوالي: بيليفون الشركة المفضلة على الزبائن في اسرائيل

لاول مرة في البلاد بيليفون حصلت على علامات عالية في المؤشر في فئة...

منحة 23 ألف شيقل عند بلوغ سن 21 هدية من الدولة

علم مراسل موقع وصحيفة "المسار" انه بتداء من شهر كانون الثاني 2017 ستقوم...

ام الفحم تزف شهداءها.. الآلاف يشيعون جثامين الشبان الثلاثة محمد جبارين منفذي عملية القدس

التزمت مدينة أم الفحم مع أبنائها الشهداء، محمد ومحمد ومحمد جبارين،...

ما هي الطرق للحصول على صديقات جدد

وسعي دائرة معارفك بمجرد الانتهاء من الدراسة سوف تلاحظين بأن العدد...
  حجم الزيادة على الحد الادنى للأجور

مقبول

لا يكفي

يجب مضاعفة الأجر في ظل غلاء المعيشة

ام الفحم 22-32
الناصرة 31-20
بئر السبع 33-21
رامالله 32-22
عكا 29-23
يافا تل ابيب 29-24
القدس 32-18
حيفا 31-23

بيليفون تنضم لخدمة WhatsApp Business

التاريخ : 2018-02-08 19:31:31 |



تنضم شركة بيليفون الى خدمة WhatsApp Business والتي أُطلقت مؤخرا ومخصصة للمساعدة في التواصل بين الشركة والزبائن. رقم الخدمة سيكون 9009166-050.

وبذلك ستكون الخدمة الجديدة قناة أخرى للتواصل السهل، السريع والمريح مع زبائن الشركة، استمراراً للتحديثات الديجيتالية التي أُجريت في الشركة في السنة الأخيرة. بالاضافة إلى ذلك، سيتمكن المتوجهون من الحصول على معلومات إضافية من خلال الخدمة، من بينها: عناوين، هواتف، وساعات الدوام والإغلاق. كذلك سيعطى رد تلقائي على الأسئلة الرائجة بهدف توفير وقت الانتظار الثمين.

اليوم بإمكان زبائن الشركة الحصول على رد لتوجهاتهم من خلال مجموعة واسعة من القنوات الديجيتالية، من بينها: تشات مع مندوب خدمة زبائن وماسينجر في الفيسبوك، رسائل SMS ومن خلال البريد الألكتروني الخاص. بالاضافة الى ذلك هناك محول ذكي قائم في شاشات اللمس (يتم تشغيله عند الاتصال الى المركز). جميع الخدمات متوفرة في موقع بيليفون في الموبايل وفي تطبيق بيليفون.

دجانيت كريمر، نائبة مدير عام بيليفون لشؤون الزبائن الخصوصيين: "بيليفون تقوم بخطوة اضافية لتحسين التواصل مع زبائنها وتوفر الرد المتاح والمتميز أكثر وأكثر. الخدمة الجديدة تتيح لزبائن بيليفون الحصول على المعلومات بصورة سريعة ومريحة أكثر من خلال أجهزة الهاتف. هذه الخطوة هي ضمن التوجه في بيليفون حيث ان الابتكار الديجيتالي يعتبر جزءاً أساسياً من تجربة زبوننا".

 

اضافة تعليق

الاسم الشخصي *

 

المنطقة / البلدة

البريد الالكتروني

 

عنوان التعليق *

 

التعليق *

 

الصفحة الاولى | الاعلان في الموقع | اتصلوا بنا |                                                                                                                                                                                               Powered By ARASTAR