www.almasar.co.il
 
 

سيرين عبد النور تنضم لتيم حسن في الجزء الثالث من مسلسل "الهيبة"

أكد النجم السوري تيم حسن على ثقته الكبيرة بأنّ الجزء الثالث من مسلسل...

استطلاع خاص لشركة بيليفون عشية العطلة الصيفية

ما هو العمر الذي يسمح فيه للأولاد بأخذ السمارتفون الى خارج البلاد؟...

شركة بيليفون تزيد حجم تصفح الانترنت في رزم خارج البلاد: إضافات لعدة رزم عائلية وتوسيع "الرزمة المتكاملة"

عشية العطلة الصيفية، وفي ضوء الطلب المتزايد على شراء رزم خارج البلاد،...

منحة 23 ألف شيقل عند بلوغ سن 21 هدية من الدولة

علم مراسل موقع وصحيفة "المسار" انه بتداء من شهر كانون الثاني 2017 ستقوم...

ام الفحم تزف شهداءها.. الآلاف يشيعون جثامين الشبان الثلاثة محمد جبارين منفذي عملية القدس

التزمت مدينة أم الفحم مع أبنائها الشهداء، محمد ومحمد ومحمد جبارين،...

ما هي الطرق للحصول على صديقات جدد

وسعي دائرة معارفك بمجرد الانتهاء من الدراسة سوف تلاحظين بأن العدد...
  لمن ستصوت لرئاسة بلدية ام الفحم في الانتخابات الوشيكة؟!

خالد حمدان

سمير صبحي

رامز محمود

علي بركات

تيسير سلمان

علي خليل

ام الفحم 22-32
الناصرة 31-20
بئر السبع 33-21
رامالله 32-22
عكا 29-23
يافا تل ابيب 29-24
القدس 32-18
حيفا 31-23

بيليفون تنضم لخدمة WhatsApp Business

التاريخ : 2018-02-08 19:31:31 |



تنضم شركة بيليفون الى خدمة WhatsApp Business والتي أُطلقت مؤخرا ومخصصة للمساعدة في التواصل بين الشركة والزبائن. رقم الخدمة سيكون 9009166-050.

وبذلك ستكون الخدمة الجديدة قناة أخرى للتواصل السهل، السريع والمريح مع زبائن الشركة، استمراراً للتحديثات الديجيتالية التي أُجريت في الشركة في السنة الأخيرة. بالاضافة إلى ذلك، سيتمكن المتوجهون من الحصول على معلومات إضافية من خلال الخدمة، من بينها: عناوين، هواتف، وساعات الدوام والإغلاق. كذلك سيعطى رد تلقائي على الأسئلة الرائجة بهدف توفير وقت الانتظار الثمين.

اليوم بإمكان زبائن الشركة الحصول على رد لتوجهاتهم من خلال مجموعة واسعة من القنوات الديجيتالية، من بينها: تشات مع مندوب خدمة زبائن وماسينجر في الفيسبوك، رسائل SMS ومن خلال البريد الألكتروني الخاص. بالاضافة الى ذلك هناك محول ذكي قائم في شاشات اللمس (يتم تشغيله عند الاتصال الى المركز). جميع الخدمات متوفرة في موقع بيليفون في الموبايل وفي تطبيق بيليفون.

دجانيت كريمر، نائبة مدير عام بيليفون لشؤون الزبائن الخصوصيين: "بيليفون تقوم بخطوة اضافية لتحسين التواصل مع زبائنها وتوفر الرد المتاح والمتميز أكثر وأكثر. الخدمة الجديدة تتيح لزبائن بيليفون الحصول على المعلومات بصورة سريعة ومريحة أكثر من خلال أجهزة الهاتف. هذه الخطوة هي ضمن التوجه في بيليفون حيث ان الابتكار الديجيتالي يعتبر جزءاً أساسياً من تجربة زبوننا".

 

اضافة تعليق

الاسم الشخصي *

 

المنطقة / البلدة

البريد الالكتروني

 

عنوان التعليق *

 

التعليق *

 

الصفحة الاولى | الاعلان في الموقع | اتصلوا بنا |                                                                                                                                                                                               Powered By ARASTAR